NPO IT支援ネットワークは、情報技術(IT)の力を活用して社会貢献を目指す団体です。
私たちは、ITの専門知識やスキルを持つボランティアと協力し、以下の活動を展開しています。
デジタルリテラシー向上プログラム
老若男女を問わず、ITに関する知識やスキルを広めるためのワークショップやセミナーを開催しています。
デジタルツールの使い方などをお伝えしています。
非営利団体向けITサポート
皆さまの運営状況をヒアリングしたうえで、最適なITツールのご提案、導入、活用を一貫してサポートさせていただきます。費用はかかりません。無償でご支援いたします。ぜひお気軽にお問合せください。
<導入・活用ツール例>
Salesforce
1.顧客情報の一元管理
Salesforceでは顧客の詳細情報を一か所に集約して管理できます。営業案件の状況、過去の対応履歴、商談メモなどがまとめて閲覧できるので、顧客対応が円滑になります。
2.ビジネスプロセスの自動化
顧客フォローや見積作成、請求発行などの業務プロセスを自動化できます。手作業が減り、ミスや遅延のリスクが下がります。
3.モバイル対応で業務効率化
スマートフォンやタブレットからでも顧客データにアクセスできるので、外出先でも効率的に業務ができます。
4.カスタマイズ性の高さ
業界や企業の要件に合わせて、画面やデータフィールド、業務フローをカスタマイズできます。自社に最適な環境を構築できます。
5.クラウドサービスのメリット
Salesforceはインターネットでアクセスするクラウドサービスなので、サーバ導入の手間や初期費用がかかりません。また常に最新版が提供されます。
6.豊富なエコシステム
SalesforceだけでなくSalesforce上で動作する多数の連携アプリがあり、機能拡張が可能です。
Salesforceは、顧客管理を中核に据えつつ、社内の様々な業務をスムーズに統合して効率化するプラットフォームなのです。
そんなSalesforceは、資格基準を満たす非営利団体・教育機関に対して製品を寄贈されています。
私たちは寄贈を受けた団体に対して、Salesforceの初期構築を支援することが可能です。
Googleの非営利団体向けプログラム(Google for Nonprofits)では、非営利団体が直面する問題の解決を手助けする Google サービスへのアクセスや割引を、参加資格のある団体に提供しています。
◆Google Workspace for Nonprofits
メール、共有カレンダー、オンライン ドキュメント編集、ビデオ会議など、生産性向上のための一連のツールとアプリです。
◆Google Ad Grants
広告掲載を1非営利団体に 1ヶ月あたり最大 $10000 USD 分を無料で提供しています。
◆YouTube 非営利プログラム
専任のテクニカルサポートなどを利用しサポーター、ボランティア、寄付者とつながることができます。
◆Google Earth/Google Map
Google Maps Platform の無料クレジットに申し込みでき、寄付者マップを作成する、支援者がコミュニティ プログラムの場所を確認しやすいようにすることが可能になります。
Microsoft
Microsoftでは、Office365、Azure、Dynamics365、Surfaceハードウェアを含む、寄贈および割引製品を提供しています。
◆Office365
Word、Excel、PowerPoint等のOfficeのアプリケーションや、ファイル共有、メール、Web会議等ができるサービスです。
◆Azure
データを保管したり、共有できるクラウドプラットフォームです。
◆Dynamics365
マーケティング、営業支援、顧客管理、流通、人材管理等の業務プロセスを一気通貫で管理できるアプリケーションです。部門間でのプロセス連携や情報の一元化を行い、多様なデータを活用することで、業務の生産性向上や、迅速かつ最適な経営判断ができるようになります。